Idealny gadżet to pojęcie trudne do zdefiniowania, bo każdy klient ma inne potrzeby i cele, które chce przy jego pomocy zrealizować. Są jednak kryteria, które powinny być spełniane przez wszystkie upominki, takie jak choćby użyteczność czy poręczność. W naszym kraju wciąż oczekuje się przede wszystkim niskiej ceny gadżetu, ale ten stan powoli się zmienia – klienci coraz częściej stawiają na jakość.